Vintaged.be - Retro kleding voor vrouwen en mannen

Algemene voorwaarden

DISCLAIMER

Vintaged behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor deze Algemene Voorwaarden van tijd tot tijd aan te vullen of te wijzigen. Van deze Algemene Voorwaarden kan uitsluitend worden afgeweken indien dit uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen met de klant, in welk geval de overige algemene voorwaarden van kracht blijven.

DE PRODUCTEN

Vintaged kan niet garanderen dat alle producten volledig met de gegeven informatie en foto’s in overeenstemming zijn. Kleine afwijkingen in kleur, maat e.d. zijn mogelijk. Eventuele beschadingen zullen zo goed mogelijk worden omschreven. Meer informatie over een artikel, kan worden opgevraagd via e-mail (info@vintaged.be). Zonder opvragen van nadere informatie wordt akkoord gegaan met de staat waarin het artikel verkeert. Mocht een artikel na levering wezenlijk afwijken van hetgeen vermeld op de site, dan dient hierover binnen 7 dagen contact te worden opgenomen via info@vintaged.be. Indien uw klacht gegrond is zal Vintaged passende maatregelen treffen om de klant tegemoet te komen.

DE PRIJZEN

Alle prijzen zijn aangeduid in euro’s en inclusief BTW. Verzend- en verpakkingskosten zijn niet inbegrepen in de prijs van de producten. De verzendkosten worden berekend per order en zijn afhankelijk van de omvang en het gewicht van de bestelde producten. De verzend- en verpakkingskosten worden doorberekend aan de klant. De verzend- en verpakkingskosten worden bij plaatsing van een order vermeld.

DE BESTELLING

Door te bestellen geeft men aan akkoord te gaan met de algemene voorwaarden van Vintaged.

Bij het bevestigen van een bestelling ontvang je automatisch een e-mailbericht met de bestel-, en betaalgegevens.

Vintaged behoudt zich het recht om de bestelling on hold te plaatsen of te annuleren, indien een betaling niet of niet tijdig heeft plaatsgevonden of een artikel niet langer op voorraad is. Ook de klant heeft in dit geval het recht de overeenkomst te ontbinden.

De klant wordt via e-mail op de hoogte gehouden van de stand van zaken van de bestelling: bestelling ontvangen, betaling ontvangen, product verzonden.

DE BETALING

Betalen bij Vintaged kan via volgende betaalmethodes:

Per overschrijving

Je ontvangt per mail een orderbevestiging. Hierin staan de gegevens die je nodig hebt om het bedrag over te maken naar Vintaged, met vermelding van een ordernummer.

Via PayPal

Een internationale online betaalservice om veilig producten te kopen in webshops. Meer informatie.

Bij elke manier van betalen geldt dat een artikel pas wordt verzonden nadat de betaling binnen is. Indien de betaling na het verstrijken van 5 werkdagen nog niet binnen is, heeft Vintaged het recht om de bestelling te annuleren. Hierover wordt de klant per mail geïnformeerd om zo te voorkomen dat annulering en betaling elkaar kruisen. Mocht dit toch het geval zijn, dan wordt het bedrag gerestitueerd.

DE LEVERING

Bestellingen zullen zo snel mogelijk worden geleverd. De levering van de producten wordt geregeld nadat Vintaged de betaling van de bestelde producten heeft ontvangen. Binnen België kan Vintaged de bestelde producten in principe binnen maximaal 5 werkdagen na betaling leveren. Deze leveringstijden zijn indicatief en kunnen dan ook niet leiden tot enig recht of aansprakelijkheid van Vintaged. Vintaged is niet verantwoordelijk voor schade als gevolg van overschrijding van leveringstijden. De levering gebeurt op het opgegeven afleveringsadres, tenzij anders is aangegeven. In geval van kwijtgeraakte producten tijdens verzending, zorgt Vintaged voor een onderzoek in samenwerking met de Post. Vintaged is echter niet verantwoordelijk voor beschadigingen en kwijtraken van het pakket tijdens de verzending. Hiervoor bestaat de mogelijkheid de verzending te verzekeren. Wanneer meerdere producten besteld worden, kan het zijn dat dit in meer dan 1 pakket wordt geleverd. Het eigendom van de producten gaat over bij aflevering.

DE MOGELIJKHEDEN TOT RETOUR

Volgens de wet “koop op afstand” heeft de klant een bedenktijd van zeven werkdagen waarbinnen de koopovereenkomst zonder opgave van redenen mag worden herroepen. Indien de klant een product retour wil sturen dient hiervoor contact te worden opgenomen met info@vintaged.be. Na bevestiging door Vintaged, dient het artikel binnen 4 dagen terugbezorgd te zijn bij Vintaged, waarna het bedrag teruggestort wordt op de door de klant opgegeven rekening. Verzendkosten van de retourzending zijn voor de rekening van de klant. Indien er in plaats van het bestelde product een ander product is ontvangen, wordt dit door Vintaged kosteloos omgeruild voor het eigenlijk bestelde product. De klant dient hiervoor contact op te nemen via info@vintaged.be. Als dit product niet meer leverbaar is, wordt het volledig betaalde bedrag door Vintaged teruggestort. Vintaged behoudt het recht om retouren te weigeren of om slechts een gedeelte van het bedrag te vergoeden wanneer het vermoeden bestaat dat de producten door de klant of derden zijn gebruikt of door schuld anders dan die van Vintaged of de bezorger van het product zijn beschadigd. Hierover wordt door Vintaged contact opgenomen met de klant. Het staat de klant vrij om onderling producten te ruilen, indien ze niet voldoen aan hun wensen. Vintaged voorziet een online forum waarin klanten met elkaar contact kunnen nemen.